1. Định nghĩa
Chính sách bảo mật thông tin này giải thích phương thức CÔNG TY TNHH AGG VIỆT NAM (hoặc “Chúng tôi”) thu thập, xử lý, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân khi Quý khách (hoặc “Bạn”) sử dụng ANGEL GOLD CO.,LTD, để mua sắm hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với chúng tôi. Chúng tôi trân trọng quyền riêng tư của khách hàng và sẽ sử dụng thông tin của bạn một cách cẩn trọng và đúng đắn.
Bằng cách chia sẻ thông tin hoặc truy cập vào ANGEL GOLD CO.,LTD , bạn đồng ý với chúng tôi về các điều khoản của Chính sách bảo mật này. Hoạt động kinh doanh của chúng tôi không ngừng phát triển, chính sách này cũng có thể được cập nhật. Trừ khi có quy định khác, Chính sách bảo mật thông tin hiện tại của chúng tôi áp dụng cho tất cả thông tin mà chúng tôi có về bạn và tài khoản của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn thông tin cá nhân của bạn, và hoặc bất cứ thông tin, dữ liệu nào từ bạn mà chúng tôi có thể có được do bạn cung cấp. Mọi tranh chấp về quyền riêng tư đều tuân theo Chính sách bảo mật thông tin này.
2. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
ANGEL GOLD CO.,LTD thu thập thông tin của khách hàng với mục đích quản lý Người Tiêu Dùng liên quan đến các hoạt động mua sản phẩm của ANGEL GOLD CO.,LTD và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong việc kinh doanh bán sản phẩm của chúng tôi và nhằm hỗ trợ khách hàng khi gặp những vấn đề liên quan đến việc mua sản phẩm.
Thông tin cá nhân mà ANGEL GOLD CO.,LTD thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Số điện thoại
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ:
- Tên sản phẩm
- Số lượng
- Thời gian giao nhận sản phẩm
- Phương thức thanh toán: COD, chuyển khoản, thẻ nội địa, thẻ quốc tế
Chúng tôi thu thập các thông tin trên tại các trang: trang đặt hàng và trang liên hệ
Chúng tôi thu thập các thông tin trên tại các trang: trang đặt hàng và trang liên hệ
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập sẽ chỉ được ANGEL GOLD CO.,LTD sử dụng trong nội bộ và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
- Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang ANGEL GOLD CO.,LTD theo yêu cầu của bạn
- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu Quý khách đăng ký nhận email thông báo
- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với thông tin cá nhân, ANGEL GOLD CO.,LTD chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu gửi về mail admin@angelgold.net.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH AGG VIỆT NAM
Địa chỉ: TÒA NHÀ CAVI BUIDING , 51D ĐINH BỘ LĨNH , PHƯỜNG 26 QUẬN BÌNH THẠNH TPHCM.
Điện thoại: 028.544.54.699 HOẶC 0938.918.053
Website: http:///angelgold.net
Email: admin@angelgold.net
6. Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại tại mục 5 để yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi có thể yêu cầu một số thông tin cá nhân nhất định nhằm xác minh danh tính của người đưa ra yêu cầu.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo
Việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật và cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê với bất kỳ người nào khác. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Chúng tôi hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật này, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline :0938.918.053 hoặc email admin@angelgold.net.