TRƯỜNG HỢP 1: NHÀ BÁN HÀNG KINH DOANH HÀNG HÓA
PHIÊN BẢN 1: Nhà bán hàng chấp nhận trường hợp Khách hàng được hủy đơn hàng
Điều kiện: Không áp dụng chính sách hủy đối với sản phẩm được giảm giá/ khuyến mãi.
1. Khách hàng có thể hủy đơn hàng trong các trường hợp sau
- ANGEL GOLD CO.LTD chấp nhận yêu cầu hủy đơn
- Quá thời hạn nhận hàng 07 ngày theo quy định của Chính sách vận chuyển mà Quý khách không nhận được sản phẩm, với lỗi phát sinh không phải do Quý khách
2. Có thể hủy đơn hàng trong các trường hợp sau
- Sản phẩm tạm thời hết hàng
- Thông tin người nhận không hợp lệ và không liên hệ được khách hàng trong 07 ngày để xác nhận
PHIÊN BẢN 2: Nhà bán hàng không chấp nhận cho Khách hàng hủy đơn hàng
ANGEL GOLD CO.LTD không áp dụng chính sách cho Khách hàng yêu cầu hủy đơn.
Ngoài ra, đơn hàng có thể bị hủy trong các trường hợp:
- Sản phẩm tạm thời hết hàng
- Thông tin người nhận không hợp lệ và không liên hệ được khách hàng trong 07 ngày để xác nhận
- Quá thời hạn nhận hàng [3] ngày theo quy định của Chính sách vận chuyển mà Quý khách không nhận được sản phẩm, với lỗi phát sinh không phải do Quý khách
TRƯỜNG HỢP 2: NHÀ BÁN HÀNG CUNG CẤP DỊCH VỤ
ANGEL GOLD CO.LTD không áp dụng chính sách hủy đơn.